Áno! Keď prepojíte platobnú kartu so svojím nositeľným zariadením, vytvorí sa referencia karty s odlišným číslom karty. Toto číslo je možné použiť iba vo vašom nositeľnom zariadení, nie online ani nikde inde, čo znamená, že vaše zariadenie je chránené pred skimmingom.

Aj keby sa číslo karty dostalo na internet, nebolo by možné ho použiť. Číslo tokenizovanej karty je navyše kryptograficky prepojené s vaším konkrétnym nositeľným zariadením, a preto ho nemožno použiť v žiadnom inom nositeľnom zariadení.

Žiadny problém. Ak nepoznáte svoju veľkosť prsteňa, jednoducho vyberte možnosť „Neviem svoju veľkosť prsteňa“.

Spolu s objednávkou dostanete pomôcku na určenie veľkosti, aby ste si mohli zmerať veľkosť doma, a tiež zľavový kód na 100 %, pomocou ktorého si objednáte prsteň v správnej veľkosti.

Kupujete ho ako darček? Odporúčame Ring Gifter. Obsahuje rovnakú pomôcku na určenie veľkosti a obdarovaná osoba si môže svoju veľkosť vybrať neskôr.

Spočiatku je možné k nositeľnému zariadeniu Tapster pripojiť iba jednu platobnú kartu naraz. Vyberte si teda kartu, ktorú používate najčastejšie!

Skontrolujte nasledujúce:

• Uistite sa, že máte na svojej platobnej karte dostatok finančných prostriedkov.
• Veľmi dôležité: Uistite sa, že platíte správnym spôsobom – pozrite si návod tu.
• Uistite sa, že je vaše nositeľné zariadenie aktivované v aplikácii Tapster – pozrite si návod tu.
• Skúste svoju kartu znova prepojiť s nositeľným zariadením.

Ak sú platby aj naďalej zamietané, kontaktujte svoju banku a požiadajte ju o ďalšiu pomoc.

Áno, pokiaľ platobný terminál podporuje bezkontaktné platby. Všade, kde môžete zaplatiť fyzickou platobnou kartou jednoduchým TAP, môžete rovnakým spôsobom zaplatiť aj svojím nositeľným zariadením Tapster.

Je to veľmi jednoduché a trvá to menej ako 2 minúty. Pozrite si naše návody na nastavenie a platenie tu.

Čo najskôr zablokujte platby prostredníctvom nositeľného zariadenia. Tým sa zablokujú iba platby samotným nositeľným zariadením. Vaša pripojená platobná karta bude naďalej fungovať ako zvyčajne, takže ju nie je potrebné vymieňať.

Nebojte sa! Údaje z vašej novej platobnej karty sa automaticky prenesú do vášho nositeľného zariadenia TAPSTER. Nemusíte robiť vôbec nič! Môže sa to však líšiť v závislosti od pravidiel vašej banky.

Áno, vaša banka určuje, kedy je potrebné zadať PIN kód, rovnako ako pri platbe fyzickou kartou. Použijete rovnaký PIN kód, ktorý je priradený k vašej karte.

Požiadavky na zadanie PIN kódu a limity bezkontaktných platieb sa môžu líšiť v závislosti od vašej banky a krajiny.

Zaregistrujte svoju žiadosť o vrátenie tovaru prostredníctvom nášho portálu pre vrátenie tovaru, ku ktorému sa dostanete kliknutím sem.

• Objednávku môžete vrátiť do 14 dní od jej doručenia.

Ak ste svoje nositeľné zariadenie aktivovali, pred odoslaním späť ho nezabudnite deaktivovať a odstrániť v aplikácii Tapster. Do balíka tiež vložte lístok s nasledujúcimi údajmi:

• Celé meno
• Číslo objednávky
• Dôvod vrátenia